Il nostro servizio
Servizio di pre-vendita
- Analisi individuale della domanda-a{2}}uno (scenario applicativo, carico-portante, requisiti prestazionali speciali)
- Consulenza tecnica professionale gratuita (selezione dei materiali, corrispondenza delle specifiche, progettazione strutturale) con risposta entro 24 ore
- Progettazione di soluzioni personalizzate per esigenze non-standard
- Campioni gratuiti di prodotti tradizionali e preventivo trasparente
Servizio in-vendita
- Project manager dedicato per il monitoraggio dell'avanzamento della produzione-in tempo reale
- Ispezione di qualità multi-livello in linea con gli standard ISO9001, con rapporto di ispezione sulla consegna fornito
- Piano logistico efficiente personalizzato, monitoraggio-in tempo reale e fornitura tempestiva di materiali per lo sdoganamento (per ordini all'estero)
Servizio post-vendita
- Guida all'installazione in-luogo per progetti su larga-scala
- Periodo di garanzia della qualità: manutenzione/sostituzione gratuita per problemi di qualità non- umani; fornitura di pezzi di ricambio-economicamente vantaggiosi
- Visite di follow-regolari e ottimizzazione del feedback; servizi prioritari per clienti a lungo termine-
